Последний случай был зафиксирован 24 октября. Во время посадки на рейс Калининград – Петербург не совсем трезвый пассажир решил выкурить сигарету в туалете, система среагировала на дым. Мужчину высадили. 12 октября двое пассажиров подрались в автобусе, ехавшем от здания аэровокзала в Екатеринбурге до самолета. Их также не пустили в лайнер. 14 октября с бортпроводниками поскандалила пассажирка рейса Лиссабон-Петербург. Еще один похожий случай произошел 27 сентября, когда самолет авиакомпании выполнял рейс в Ираклион. Мужчина, летевший с женой и детьми, выпил полбутылки крепкого алкогольного напитка, после чего начал нарушать покой других пассажиров, толкая в спинки кресел. Как рассказали в администрации ГТК «Россия», бортпроводники изолировали буйного пассажира, чтобы он не мешал другим.
Как сообщили в администрации авиакомпании, во всех случаях нарушения не остались безнаказанными: по прилету нарушители
передавались местным правоохранительным органам, часть дебоширов отстранялась
от полета или вылета в обратном направлении.
В ГТК «Россия» также напомнили о необходимости соблюдения правил поведения на борту воздушного судна и строгих мерах, предпринимаемых в случае создания ситуаций, угрожающих безопасности полета и комфорту других пассажиров. Перевозчик в соответствии со статьей 109 Воздушного кодекса РФ имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки с пассажиром без возврата ее стоимости. В случае нарушения законодательства РФ – передать пассажира в правоохранительные органы для дальнейшего разбирательства