Информационно-аналитическое агентство представило результаты исследования качества услуг голосовой связи в Санкт-Петербурге. С 25 по 27 ноября 2013 года технические специалисты агентства проводили драйв-тесты радиопокрытия всех сотовых операторов, работающих на территории Петербурга и Ленобласти.
Исследование проводилось с помощью специальных измерительных комплексов, размещенных в автомобиле, на котором технические специалисты TelecomDaily перемещалась по городу в период максимальной интенсивности использования мобильной связи. Маршрут движения охватывал основные улицы Санкт-Петербурга, наиболее густонаселенные районы, центр и окраины, в том числе отдаленные города-спутники: Пушкин, Колпино и Красное Село.
Тестирование проводилось в течение трех рабочих дней, а также ночью. Общая протяженность маршрута составила порядка 800 километров. В процессе тестирования измерялись такие параметры, как качество приема (уровень помех), качество передачи голоса и уровень сигнала.
Для определения качества услуги голосового вызова использовались специальные телефоны, входящие в состав измерительного комплекса, которые совершали звонки на номера автоответчиков продолжительностью 60 секунд (примерно столько длится средний разговор у обычного мобильного абонента) с интервалом в 20 секунд.
По результатам исследования по качеству передачи речи первые два места занимают «МегаФон» и Tele2, которые продемонстрировали высокие результаты по сумме показателей «отлично» и «хорошо». «МегаФон» получил 89% отличных оценок, Tele2 — 87%, «МТС» — 74%, Билайн» — 72%.
По стабильности соединений также лидируют Tele2 и «МегаФон»: в сетях этих операторов было зафиксировано минимальное количество обрывов. Кроме того, TelecomDaily отмечает, что у Tele2 и «МегаФона» не было зафиксировано потерь сети, что говорит о высоком качестве и стабильности предоставляемых операторами услуг. По доступности сервиса альтернативный оператор сотовой связи Tele2 и операторы «большой тройки» находятся в паритете.
По словам технического директора макрорегиона «Северо-Запад» компании «Tele2 Россия» Сергея Сергеева, «в октябре этого года Tele2 активировала на территории всего региона функцию TFO (Tandem Free Operation), которая позволила заметно улучшить качество передачи речи при общении абонентов внутри сети».