Первый рейс авиакомпании прибудет в Терминал-1 из Домодедово 6 декабря в 23:25. 4 декабря из нового здания петербургского аэропорта уже вылетают рейсы авиакомпании «Россия» в Дюссельдорф, Мюнхен и Франкфурт.
В то же время из аэровокзального комплекса Пулково-2 в старый терминал Пулково-1 переведены рейсы «России» в Гамбург, Берлин, Алматы, Ош и Бишкек.
Как уже сообщал «Телеграф», в «Воздушных воротах Северной столицы» планируют до конца января 2014 года перенести в Терминал-1 все рейсы, вылетающие сейчас из Пулково-1 и Пулково-2.
В компании также убедительно просят пассажиров заранее уточнять информацию о том, из какого терминала отправится рейс.
Для удобства пассажиров во всех терминалах Пулково, в рамках специального проекта Ambassador, дежурят сотрудники аэропорта в униформе с надписью «Спросите меня». У них можно уточнить информацию о месте отправления и прибытия вашего рейса, узнать, где находятся основные объекты: зал предполетного досмотра, зал вылета и многое другое.
Также для удобства пассажиров открыта новая остановка общественного транспорта. Автобусы (А39) и маршрутные такси (К39) останавливаются возле нового пассажирского терминала. Между терминалами аэропорта курсируют бесплатные автобусы.