«Решения о выплате подобного возмещения в российской практике встречаются нечасто, - отметила управляющий филиалом «Петровский» Лариса Магеро. - Но расследование уголовного дела может занять длительное время, поэтому руководство банка приняло решение оказать поддержку клиентам, которые, таким образом, смогут полностью или частично вернуть похищенные средства».
Сразу после инцидента банк связался со всеми арендаторами ячеек, пострадавшими от действий злоумышленников, и сообщил о происшествии. Была создана специальная комиссия, организована горячая линия, ведется внутреннее расследование. Банк сотрудничает с правоохранительными органами. На сегодняшний день поступило 34 заявления от пострадавших клиентов.