USD: 67,1807 | EURO: 70.7069 |
Сегодня: +16 | Завтра: +15 |
21 августа 2018. 02:01

Новости дня

20.08 17:48 > Белеет парус одинокий. Балтийская яхтенная неделя в Петербурге в 20 фотографиях
20.08 17:38 > СКР завел дело о пририсованных гитлеровских усиках на лице ульяновского губернатора
20.08 17:09 > Метрополитен Петербурга предупредил о возможном закрытии станции «Горьковская» во вторник утром
20.08 16:56 > ИГИЛ взял на себя ответственность за нападения на полицейских в Чечне
20.08 16:25 > Генсек «Единой России» назвал справедливой отмену пенсионных льгот депутатам и сенаторам
20.08 15:46 > На Урале после угрозы митингом полицейские задержали четверых подростков, убивших инвалида
20.08 14:53 > СМИ: активистка #MeToo Азия Ардженто откупилась от обвинения в изнасиловании несовершеннолетнего
20.08 14:12 > Полицейские в Чечне дважды за один день подверглись нападениям
20.08 13:47 > Петербургская жилинспекция назвала лучшие районы города
20.08 12:55 > В России началась внезапная масштабная проверка боеготовности войск
20.08 12:27 > Петербуржца обвинили в экстремизме за пост «ВКонтакте». Он написал, что не верит в перемены после выборов
20.08 12:05 > Средний чек россиян в магазинах упал до минимума за последние два года
02.03.2017 14:16

Клиенты банков в России пожаловались на массовые блокировки карт из-за роботов

Клиенты российских банков стали массово жаловаться на блокировку карт из-за автоматизированной системы отслеживания подозрительных операций. Об этом сообщает газета «Коммерсант».

«Жалоб действительно стало намного больше, и около 80% всех обращений — от клиентов Сбербанка», — заявил изданию источник в Росфинмониторинге.

Как отмечают клиенты банков, чаще всего блокировки происходят при внесении и снятии крупных сумм, а также при переводах на счет клиента или третьему лицу.

Опрошенные газетой эксперты считают, что рост жалоб связан с внедрением автоматизированной системы проверки операций. Специальная программа-робот выбирает операции по формальным подозрительным признакам и блокирует их. Это позволяет снизить расходы на проверку транзакций, но в ряде случаев приводит к тому, что под блокировку подпадают добросовестные клиенты.

При этом банки не могут отказаться от автоматизации. «Если перейдем на ручной режим, то для проверки операций нам понадобится неадекватное количество специалистов», — заявила зампред Сбербанка Белла Златкис.

В январе стало известно, что Сбербанк намерен заменить 3 тыс. своих сотрудников-юристов роботами. В банке хотят развивать роботов и по другим направлениям деятельности.

Loading...

Новости партнеров


Фоторепортажи

20 августа >

Белеет парус одинокий. Балтийская яхтенная неделя в Петербурге в 20 фотографиях

«Телеграф» побывал на парусной регате в акватории Невы возле Петропавловской крепости.
17 августа >

Полцарства за коня. 25 кадров о том, как прошли ежегодные скачки в итальянской Сиене

«Телеграф» собрал фотографии с места событий от пользователей из инстаграма.
13 августа >

Как сошли звезды. 20 снимков метеорного потока Персеиды в небе над Россией

«Телеграф» собрал фотографии пользователей, которые поделились впечатлениями в инстаграме.
7 августа >

Бегемот верхом на крокодиле. Соцсети обсуждают заплыв необычных судов по Финскому заливу

5 августа в Петербурге прошло первое шоу самодельных плавательных конструкций.
Наверх

Не пропускайте важные новости и истории о жизни в России и мире — подпишитесь на «Телеграф» в социальных сетях