Пассажиры в петербургском аэропорту Пулково и московском Домодедово пожаловались на задержки рейсов, неразбериху и длинные очереди при регистрации. Об этом сообщает «Фонтанка».
Жалобы в основном поступили от пассажиров авиакомпании S7, однако проблема затронула не только ее. По словам очевидцев, в аэропорту по громкой связи объявили о глобальном сбое в системе регистрации по всему миру.
«Это затронуло не только S7. Произошел глобальный сбой в системе SITA, которой пользуются многие авиакомпании, в том числе зарубежные. Сейчас сбой устранен. Наши сотрудники работают в усиленном режиме, чтобы максимально быстро восстановить работу и минимизировать задержки рейсов. Пока система не работала, мы оперативно перевели регистрацию в локальные системы. Это не так быстро, но позволяло регистрировать пассажиров на рейсы», — объяснила пресс-секретарь авиакомпании Анна Бажина.
Согласно онлайн-табло аэропортов, из Домодедово задерживаются рейсы на Петербург, Ростов-на-Дону, Варну, Красноярск, Барселону, Владикавказ, Рим, Новосибирск и ряд других городов. Из Пулково рейс до Москвы на 10:05 улетел только в 12:06, а рейс в 11:15 – в 12:28. Рейс на 12:30 до сих пор не вылетел, как и самолет в Монастир, отправлявшийся по расписанию в 10:30. Задержки зафиксировали и на рейсах в Анталью и Баку.
Три недели назад рейс из Пулково в Армению смог вылететь только через восемь часов после запланированного времени вылета. Причиной послужили технические проблемы.